从化工公司第一批产学研合作成果高分子聚丙烯酰胺项目成功上线到微电子公司聚酰亚胺薄膜项目攻克国内40多年没有解决的双向拉伸难题；从“万全牌”特种电缆取得第一个“山东名牌产品”到公司成功获评山东省省长质量奖；从万达“机电研究所”“化工研究所”初见雏形到如今集团科研创新平台全面开花、科研创新人才充分涌流、科研创新成果亮点纷呈……万达的成长史，就是一部创新发展史。

质量是企业生存和发展的根本。万达先后导入卓越绩效、精益生产等管理模式，建立完善的产品全生命周期质量安全追溯体系，将质量管控传递到每个流程节点，并向产业链上下游扩展。

创新是企业高质量发展的加速器。在创业、改革、发展的各个时期，万达紧紧抓住科技创新这个“牛鼻子”，始终坚持“创新驱动”发展战略，不断推动公司向创新型、科技型企业转变。

作为高端精细石化产业的杰出企业，万达集团始终秉承“永远创业、永不守业，不做最大的企业、做最健康的企业”的发展理念不断进步。5月21日，记者走进万达集团，探寻万达集团成功的秘密。

融合创新方面，与国内外行业领军企业开展合资合作。先后与美国通用、斯伦贝谢、荷兰壳牌等世界500强企业开展合作，并与中石化、中石油、山东省港口集团等国企开展合资合作。与中石化合资的科鲁尔26万吨/年丙烯腈项目，打造了全国混合所有制经济的典范，正在建设中的与山东省港口集团合资建设的4×10万吨液化码头及配套管廊陆域工程一期项目，解决了目前东营港无法停靠大型船舶的历史。当前，万达集团聚焦新旧动能转换和高质量发展，大力推动石油化工向精细化工延伸，优势特色产业链条不断释放新动能、迸发新活力。

打造母子品牌。1996年公司在国家工商总局注册“中国万达”字号，1997年注册了“中国万达”、“中国万达集团”域名。万达根据客户需求及差异，打造了一套符合万达特色的品牌管理体系。

乘风破浪扬帆起，行稳致远踏征程。站在新起点上，万达集团将紧紧围绕“抓龙头产业、创世界品牌、做千亿强企、铸百年万达”总体发展思路，积极抢抓黄河流域生态保护和高质量发展重大战略机遇，加快推动企业向创新驱动型、绿色低碳型、智能制造型方向发展，全力构建技术领先、特色鲜明、链条强韧、价值高端、具有国际竞争力和影响力的高端精细石化产业集群，助力国内国际“双循环”，做好“好品山东”品牌代言人，为推动区域经济高质量发展做出新的更大贡献！

30多年来，万达高度重视质量、标准、品牌建设，大力实施品牌发展战略和质量强企战略，以创新引领发展，以质量塑造品牌，坚定不移地走质量效益型发展之路。

以质量求生存，构建全产业链的大质量管理模式

把好服务关。坚持“反应优先、服务优享”，万达把“质量第一、诚信为先、客户至上”的理念落实到产品销售服务中去，严格执行服务承诺、产品跟踪服务和VIP客户分级管理制，建立产品质量跟踪档案和全用户反馈体系，以市场为导向，推动产品升级和品质提升。针对国外市场，在全球打造IP，提供符合海外消费者个性化需求的产品与服务。“以用户为中心”进行换位思考，建立了365无忧服务程序，实现了客户的自主鉴定理赔，有效提升了客户满意度。

以创新为驱动，打造高质量发展新引擎

以品牌为支撑，提升企业核心竞争力

品牌是企业最具价值的无形资产。万达大力实施品牌培育工程，着力构建万达“品牌雁阵”，形成了以集团母品牌为主的品牌集群，涉及58个品牌，45个类别；其中，中国名牌1个，中国驰名商标2个，20多个省级品牌产品，名牌总数位居全省民企前列。

科研创新方面，万达始终高度重视创新平台建设，每年投入10多亿元聚焦核心技术研发攻关，科研创新工作多点开花、成果显著。与北京大学等知名高校和科研院所建立战略合作关系，建立专兼职万达智库，全面深化产学研合作，聚力推动协同创新。公司拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站和4个国家级实验室，十一大系列产品参与起草或主持制定国家工艺技术和检测标准，下属3家子公司被山东省政府认定为省级“专精特新”企业、6家公司获评省级数字化车间和智能工厂，万达石化研究院填补了东营港企业研究院空白，围绕石油炼化、碳三碳四深加工、精细化工材料等领域深度开展科研创新，自主研发的阿托伐他汀钙生产工艺打破国外医药公司技术垄断，年产量占据国内细分市场75%的份额。